VIKINGIA
Reflexiones
Estrategia, psicología del consumidor y el papel real de la inteligencia artificial en el marketing. Sin hype, con criterio.
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Por qué preguntas a tus clientes y sigues sin escucharlos
Diseñamos encuestas, hacemos entrevistas, llenamos carpetas con datos. Y luego tomamos las mismas decisiones que habríamos tomado sin nada de eso. El sesgo de confirmación no aparece cuando lees los…
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El marketing no es magia: es psicología, datos y narrativa
Llevamos décadas tratando el marketing como si fuera una fórmula secreta. Como si existiera un truco, un atajo, un botón que alguien conoce y el resto no. No lo es.…
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La IA no va a sustituir al estratega
Cada vez que sale una herramienta nueva de inteligencia artificial, alguien anuncia el fin del marketing tradicional. Que si los redactores van a desaparecer, que si los estrategas ya no…
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Por qué las marcas que conectan de verdad no venden productos
Suena contradictorio, pero es cierto: las marcas más potentes no compiten por precio ni por características técnicas. Compiten por significado. La gente no compra lo que haces Compra por qué…
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Lo peor que puedes hacer con datos es usarlos como excusa
Los datos no toman decisiones. Las personas toman decisiones. Los datos solo informan. Parece obvio, pero en la práctica cada vez veo más equipos escondiéndose detrás de dashboards para no…